返金ポリシー

14日の返品ポリシーが適用されます。これにより、商品を受け取ってから14日間は返品をリクエストすることができます。

返品・交換ポリシー

返品・交換は、開封・使用していない商品に限り承ります。

返品の場合、返送先であるomniflowの倉庫（埼玉県）までの返送料はお客様のご負担となります。

交換の場合は、往復の送料をお客様にご負担いただきます。

返品のご相談は、info@omniflow.jpまでお問い合わせください。

破損および問題
注文の受領時に商品を確認し、商品に欠陥がある場合や破損している場合、または間違った商品をお受け取りになった場合は早急にご連絡ください。

返金
返品が無事に行われた後、返金が承認可否についてお知らせいたします。承認された場合、10営業日以内に元の決済方法で自動的に返金されます。銀行またはクレジットカード会社が返金を処理し、支払われるまでには時間がかかる場合があります。
返品を承認してから16営業日以上経過した場合、info@omniflow.jpまでお問い合わせください。